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Q&A

保証について

保証期間

・保証期間は登録カード裏面の発行日より1年間です。

保証期間内の修理、製品交換

・保証期間内に製造上の原因によって製品に不具合が発生した場合は、無償で修理または新品と交換させていただきます。
・無償修理するか新品交換するかの判断は、当社でさせていただきます。

保証の対象外となる場合

・保証期間内でも以下の場合は有料とさせていただきます。
(1)誤った使用、不適切な取り扱いや修理、改造による故障、損傷
(2)火災、地震、風水害、落雷、その他天災地変、公害、塩害などに
   よる故障、損傷
(3)経時変化や酸化等による塗装面および金属面の自然な退色、変色
(4)過剰な湿度や乾燥によって生じる故障、損傷
(5)消耗部品の交換( 弦、フレット等)